温泉旅游逐渐成为休闲度假旅游的热点
温泉旅游是以体验温泉、领悟温泉沐浴文化、达到温泉养生、休闲、度假为目的的旅游。随着国内旅游业的转型升级,以温泉旅游为代表的倡导生活方式消费和时尚消费的旅游新业态呈现快速发展态势。作为朝阳产业中的朝阳者,各种投资纷纷涌入温泉产业,温泉旅游逐渐成为休闲度假旅游的热点。
温泉旅游度假区的发展也形成了多种模式:特色温泉SPA、温泉景区、主题温泉公园、绿色庄园等。尽管各种产品细分和发展模式令人眼花缭乱,但变化始终如一。温泉旅游产品可以概括为三个层次:核心产品、实际产品和延伸产品。
1、核心产品
温泉顾客从温泉旅游度假区的产品中获得的根本利益。这种根本利益体现在客户在温泉旅游度假区消费过程中希望度假区解决的各种基本需求。问题。从温泉发展的驱动因素可以看出,人们泡温泉是为了利用温泉的治疗作用,达到养生保健的目的。开发温泉项目首先要保证核心产品——温泉水的疗效。这就要求在开发过程中根据温泉水量确定项目规模,采用专业的地下管网设计和科学的装备体系,实现可持续发展。
2、实际产品
能够从实质上体现产品核心优势的各种因素。包括温泉旅游度假区的设计风格、建筑特色、地理位置、服务项目、服务水平等。在创作实际产品时,应结合项目所在地的地理环境、自然资源、人文历史等因素。通过细致的实地考察和资料收集,规划设计合理的布局,以独特的理念定位风格和主题,营造休闲度假氛围。开发创意产品,以新奇打造亮点,创造吸引力,满足消费者需求的多方位延伸。
3、延伸产品
客户在购买实际产品时提供的附加服务。这种附加服务可以给客户带来更多的满意度,对客户对实际产品的购买产生一定的影响。延伸产品不仅是指温泉企业提供的优质服务,还包括通过服务传递的理念、文化氛围等。在开发延伸产品时,要记住温泉旅游产品是体验式旅游产品。从最初的单一疗养和身体享受,升级为文化和精神消费,偶尔的度假行为转变为一种生活方式。只有这样,才能鼓励客人多次消费,温泉企业才能获得长远发展。
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