文商旅 | 情绪“新五感”:赋能文商旅发展新路径!撩拨&心动&上头

如今,新一代的消费者对商业和文旅都提出了更高的要求:能不能在任何时间和地点,都可以体会更多元的场景?在不断满足消费者需求的过程中,商业与文旅有了更多的交集,商业的场景和业态需要重构,而文旅也不再是割裂的经营模式,文旅商的边界正日渐消融。如何打造好的文旅商项目?关键在于营造具备松弛感、氛围感、原生感、社交感、存在感的生活“第三空间”。
Chapter 01 松弛感:打造身心放松的旅游体验
现在,人们出游的动机从“游山玩水”转变为“自在松弛”,旅游计划从“周密详实”转变为“未知惊喜”。这意味着不需要独特的自然景观,不需要天然的奇峰异貌,只要能精心打造、展现自身特色,提供有温度、舒适的休闲环境,每个地方都有可能吸引人、留住人。
以广州正佳广场为例,设计定位为体验式主题购物乐园,致力于打造“世界级城市中心文化旅游目的地”,融合了7000平方米园林生态中庭、广州风情博物馆、超五星级国际电影城、占地1万平方米大型室内主题乐园、超大型室内真冰溜冰场、环球“儿童反斗城”、室内水族馆和水文瀑布喷泉世界、容纳近20家餐厅的超大型美食广场等多样化业态组合,而依托这些特色文旅内容,项目让市民、游客在城市的中心即可实现轻松“微度假之旅”,开启新的生活方式,实现了难得松弛感。
Chapter 02 氛围感:营造独特的文化氛围
氛围感是文旅目的地吸引游客的重要因素。通过利用灯光、音乐和装饰来营造特定的文化氛围,或者通过还原某个历史典故的场景,融入NPC,给游客带来全身心的沉浸式体验。体验时空穿越带来的新鲜刺激,感受到旅游的乐趣。
如河北石家庄西游记主题沉浸式文旅项目,广州云泉汇文旅集团在策划时以四大名著之一《西游记》为文化IP,运用动人心魄的“声·光·电·影”进行场景营造和人物还原,打造乐一个集主题游乐、运动探险、光影互动、沉浸演艺等功能于一体的西游记主题室内乐园。
西游记乐园设三大剧场多点巡演、五大主题场景、八大主题故事,将传统文化与现代科技结合,打造具有故事情景演绎的游览空间,为游客提供沉浸式的神话故事体验场域。
西游记乐园设三大剧场分别为大唐宫殿剧场、花果山剧场、女儿国剧场,多种节目,精彩轮番上演。街区里西游人物全时段巡游式表演,美猴王、唐僧、观音、沙僧、龙宫三太子、观音等等穿梭在你身边,游客既是观众,又融入其中,身临其境穿入西游奇幻世界。
Chapter 03 原生感:深挖本土文化,增强文化自信
商业的原生感,在于土地或历史赋予品牌的基因。在保持原有味道的基础上,发挥原创的精神,运用空间设计、场景布置、业态氛围等创造出具有新鲜感的故事,另外又能保证消费者考古的意义
在文旅行业看来,原生感的含义包含两层,第一层是原创和原生;第二种则是在表达上原生,通过在地化的创新表达多维度地向消费者诠释自身。
如江西省新余市的金石矿山公园创新采取“生态修复+文旅融合”的模式,综合利用废弃矿山,因地制宜建设多元化主题项目,联动升级改造拥有夏布和剪纸等非物质文化遗产的闲置古镇,并将两者结合形成“游玩在矿山,吃住在古镇”的闭环路线。
其中,金石矿山公园的打造和昌坊古镇的升级改造体现了文化的在地性和体验性。公园设计建造了包括悬崖漂流、悬崖蹦极、射击公园、彩虹滑道、狂野穿梭、矿洞探索等在内的24个丰富多样的旅游项目,为游客体验矿业文化,感受生态之变提供了更多可能性;昌坊古镇的改造则是保留了当地特色和商业街区的元素,注入了浓郁的生活气息。同时依据现有的空间布局,将外围的水域景观与内部的建筑氛围紧密结合,创造出处处有景、步移景异的特色空间。
Chapter 04 社交感:构建互动交流的社交平台
当下,我们愈发感觉到,消费者消费的是心仪的氛围与场景,而非场景本身,消费者“只逛不买”的现象愈发严重,商业综合体已然成为社交中心和线下体验中心,乐园型商业以“游乐”思维“造场”,打造沉浸式体验社交空间。
商业的社交感,并不只是提供一种产品或者服务,而是通过空间场景和细节氛围与消费者建立起社交联系和互动,并通过有温度的氛围营造为消费者提供走心、安心、欢心的开放空间,为消费者提供积极的情绪价值。
西游记乐园位于石家庄城芯中华大街裕华路海悦天地商场内,以“娱乐带动零售”,不断强化体验属性,以一步一景的细节设计为人们搭建了一个独特社交空间。项目内设有六大主题体验场景:繁华的长安街,美女如云的女儿国,仿若世外桃源的花果山水帘洞,古色古香的问道酒馆,仙气缭绕的云霄宝殿,有趣有料的西游科普馆。多样化的娱乐设施戳中了年轻人心理层面需求,以轻松活泼的氛围,让玩家深度参与,寻找志同道合的好友,弥补社交缺口。
Chapter 05 存在感:提升游客的参与感和影响力
游客的存在感是他们选择旅游目的地的重要因素之一。为了提升游客的存在感,文旅目的地可以通过提供个性化体验,根据游客的兴趣和背景定制独特的旅游体验,让每一位游客都感到自己是旅行的中心。
与此同时,目的地还应致力于开发多元化的、富含文化底蕴的旅游线路,举办各种互动性强、参与度高的文化活动,如:如「汉服换装打卡」、「抛绣球招婿」、「NPC角色扮演」、「国风露营音乐会」、「剧本杀」、「民俗游戏」等,可以让游客更深入地参与到旅游活动中来,增强他们的旅游体验。
广州云泉汇文旅集团起源于2011年,作为文旅产业的创新引领者,云泉汇文旅始终以“缔造新文旅新业态,老项目焕发新活力”为目标,秉承“精诚、创新、实效、共赢”的企业理念,提供创意设计、精工建设、专业运营,打造全新的文旅项目。截止目前公司已在全国累计完成200多个项目,专注于为政府、开发商、景区提供调研策划、规划设计、施工建造、文创游乐、设备供应、投资运营等一站式高质量服务。
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